转转平台售卖瑕疵二手iPhone13 Pro Max
网友保保_59KglhMQ
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我于2024年1月5日在转转二手机平台购买一台价格为4598元的苹果iphone13 por max 256G 银色 国行的手机，该手机经平台鉴定页面显示为99新，但是实际到手后屏幕有明显擦花痕迹，侧边右边框有长约3cm的明显划痕，手机充电孔有烧焦痕迹。在发现问题后我第一时间与平台商家联系，并经双方确认发货手机与商品页面宣传的手机是同一台，但是实际到手产品与宣传产品严重不符，后续于2024年1月9日平台客服回拨电话说可以退280元。平台以次充好，虚假宣传，我要求平台退一赔三。
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