转转购买手机为组装机且存在严重质量问题

网友保保_p7kNNwwu

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我在转转上面购买了一台手机,这台手机他算是组装机 他内部里面的配件全部都是换过的以及电池 我用了没到年他就莫名其妙电话卡显示不出来,然后我去修,无论怎么修都说没事,结果拆开来看才发现他里面的配件全部都是换过的,而且换了并没有修好,所以导致有些地方就是已经坏了 所以我的电话卡无法读取 商家给我的质检报告,滴滴确确隐瞒了内部零件是换过的 根据我国民法典第509条规定隐瞒瑕疵,需赔偿三倍赔偿 他现在已经影响到了我工作

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我要求退一半给我维修 但是商家态度恶劣 选择无视问题 不解决想用100打发我……
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