圆通快递多次丢件导致延误和损失

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我有一个包裹于12月22号发货,12月25日后物流一直没动过,联系了物流客服他们说丢件联系商家补发的方式处理,12月30日商家补发了商品,1月2号后物流又一直没动过,期间又联系了快递那边又是得一个商家补发的方式处理,1月8号商家又又补发了商品,1月10号后物流又一直没动过,又是丢件,连续丢件了三次,期间联系了快递那边无数次,都是给予一个冷处理的方式,所要求的按商品原价赔偿物流也不应予,物流那边的客服说好的会给我回电话给我处理结果,等了几天也是没有结果,有的只是一次次补发一次次丢件。明显的欺诈行为,配合着商家那边发虚假物流欺*消费者。我的诉求是按商品原价给予赔偿。

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