圆通快递退件延误且物流信息更新异常导致损失
网友保保_ef2JbPFK
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本人寄件方，快递于2025.5.23寄东莞，后面应收件方拒收后开始就找圆通客服退回寄件方这边。在这十天里，中间一直催促快递客服尽快退回寄件方这，中间物流信息停留不动，以为该快递不见了。6.2号突然收到快件又复活的信息跑到寄件人地址的3.6公里之外的陌生菜鸟驿站。立马就联系客服赶快安排退回。在此期间已经超出商家给出的退货时间。这次损失不止商品要自行承担，运费还出去。一直到现在快件都没到我手里，希望合理得到理赔
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