乐至宝单椅沙发质量问题及退货纠纷

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我于2024/11/17在长春欧亚卖场商场买的乐至宝品牌的木马型号单椅沙发,等了两个多月1月份送到家的椅子有严重的质量问题,包括椅子腿掉漆,皮质和革质沙发面有严重色差,我当时(12/31/24和1/2/25)就对乐至宝工作人员发起了退货退款要求,并且发送了图片证据。但是工作人员百般推脱,并欺*我说这个单椅不允许退货,只允许换货,但换货还要我们补差价。我现在的诉求就是退货退款。

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