OPPO官方拒绝处理OPPO Pad3 Pro平板屏幕弯曲问题
网友保保_A1gDTMg6
我于2024年12月11日在OPPO官方授权体验店(油坊桥莲池路店)购买oppopad3pro16+1 TB平板4499人民币使用使用第26天在第三方贴膜店的时候被告知屏幕有弯曲现象然后抓紧OPPO官方线上客服叫我在江苏省南京市秦淮区洪武路88号OPPO官方线下店去检测，OPPO工程师没有给检测的情况下直接判定为我属于外观线下，不在保修范围之内不给予任何的处理多次与线上官方打电话说明问题，都没有一个满意的结果，充电不超过20次，使用不超过60次在使用26天的时候就已经封存到现在，后台可以显示出我是属于一个正常使用平板正常使用平板都出现了这么严重的问题，难道不属于产品质量问题，OPPO官方又解释不出来了，那我问他在正常使用情况下出现了严重的弯曲问题是属于什么问题？它又解释不出来了，哎，解释不出来，也没有任何的一个说明的情况下，就不给予我们任何处理难道这不属于店大欺客吗？，而且线上发现多个跟我们购买相关产品的人发现了同样的问题。都没有给出过任何的一个处理方案这不属于店大欺客吗？这是完全不把我们消费者当做客人来看待，根本就没有想处理的意思我给他们官方维权热线电话076995018打了不下于50多个电话，多次的交集没有给出过任何的一个解释答案都是统一的孔径，不在保修范围之内。不好意思简直太可恶了，用了不到一个月，出现了这么严重的产品问题，却不给予任何的处理我现在只要求退费真理永远站在对的，一方我支持所有官方的一个检测
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