极兔驿站擅自拒收并拒绝送货上门
网友保保_x9ySCK11
①私自拒收我的所有快递。下午快递给我打电话,让我去取快递,我说我人还没回家,先在那边放几天,快递那个不同意。原因是她嫌弃我购买的角钢过长,占位置,并且还要帮我保管,所以不愿意。问我能不能取,不能就帮我拒收,然后私自“帮”我在她那边的所有快递都拒收了。请看截图!!! ②不送货上门。此时我的快递在她那边放三天了,打电话给我,我也明确说我人不在,所以只能放你那边一下,你们也不送货上门,然后她说沙陀的快递哪里会送货上门,谁说可以送货上门,你找谁去。我不在的情况下存放几天,可能会导致她受处罚,那就麻烦她送货上门一下。如果送货上门,我让家里老人立刻马上签收,不会耽误她的时间。 ③服务态度极其恶劣。打电话咄咄逼人,一副滚刀肉的样子,告诉我她们那边从来不送货上门,谁和我说的我找谁给我送货上门!!!我理解她不送货上门,那我没在家,她为什么不理解我呢?你不送货上门,可以啊,那存放在那边她也不愿意。存放在那边她不同意,那就麻烦她送货上门。 ④超时退回。如果送货上门,那就不会超时。但是我昨天下午才到的快递,马上就拒收了???找了商家,商家找的快递,才没有拒收的。什么道理,我的快递我没资格决定去留,还到处找人? ⑥客户拒收,现场要求拒收???并没有收到消息快递要了,app提示我拒收消息,我才知道我的快递被拒收了,莫须有的罪名。最后我找了商家,告诉商家,并不是我拒收的,商家找的快递,然后才又没拒收的。 ⑦快递异常???因联系不上我,包裹暂时无法配送。不好意思,没收到任何信息,电话告诉我快递到了。请翻出记录明明白白的告诉我,哪里联系不上我,是你默认联系不上我吗???什么道理,我购买的东西,我没权利知道这些东西吗??? ⑧要求暂存???我要求暂存,她那边不同意,之前的快递我要求暂存,她不同意,现在又主动暂存,没通知我的情况下,“又”主动暂存??? ⑧麻烦看看我的截图,帮我快递拒收了,并且是私自拒收,她们真的是一手遮天吗,所有的快递,只要我的,在她那边的,全部!!!被她自己私自处理了,不是被拒收,就算要求暂存,还有就是联系不上我????