极兔驿站快递无法派送且处理过慢侵害消费者权益

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我于2025年5月15日在拼多多平台,斯启鞋靴专营店,上海伊家贸易,富贵狐针织女装旗舰店三家店购买了鞋子,雨衣和美肤袜 出现了快递无法派送,拒收困难及电话催促派送处理慢等问题,侵害了我的知情权,公平交易权,自主选择权等权益 我的诉求是要求快递公司口头说明快递无法派送的具体原因,并且按我指定的时间、地点重新派送,或提供多种派送方式供我选择。因快递延误,无法派送导致我产生加急重购,我要求快递公司承担赔偿责任!!!

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