极兔快递丢件理赔难,售后渠道不畅通

网友保保_gMAd811l

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我买了一套99的衣服不喜欢去退货,退货的途中快递丢件了。极兔快递处理如下,极其恶心!1.他们说会理赔给我,我天天问,他们一直在踢皮球,问最晚的时限是多少然后一直搪塞我,不给准确答复。2.目前我能联系到的只有快递员,没有其他专业人员的帮助。3.我打投诉电话,他们的投诉电话居然是关闭的!接通了两秒立马挂断,这是形式主义。投诉渠道形同虚设。4.我的诉求是立马给我原价理赔!

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