蛋蛋订车未按时安排提车并出现退款难问题

明明就 2025-01-16

已完结

我于2025年1月5号在平台蛋蛋订车购买汽车，说十天内安排提车，时间到了什么都没看到。出现退钱难的问题，这是他们的契约精神有问题。侵害个人利益，我的诉求是赶紧退钱给我，不要拖拉

投诉进度

用户评价

2025-01-17 09:06:32

用户申请完结

2025-01-17 09:06:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-16 11:58:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-16 11:58:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-16 11:40:27

投诉信息

蛋蛋订车

投诉问题：

退款纠纷提车不及时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16679.94元

投诉编号：

98204450

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