vivo IQOO Neo5手机频繁关机且售后服务不力
网友保保_KuD1wE7H
已完结
我于2021年4月20号在京东IQOO旗舰店购买了这款手机。在日常使用中，我特别爱惜手机，手机从未摔过，我也从来没有玩过高强度游戏。 然而，2022年底就出现了手机屏幕中间一条绿线情况，当时觉得这对使用影响不大，所以忍着了。2023年底，偶然一天晚上手机屏幕突然脱胶了，神奇的是手机功能也正常，后来就自行使用胶水粘了一圈，继续使用。这时候没有去售后，原因一是相信VIVO，原因二是觉得影响不大，实在不能用就换个屏。 但是2024.12.19号突然出现反复关机的情况，甚至开不了机，网上查询发现很多人有这样情况，我就咨询了购买商店的售后，开始时候售后以过了保质期搪塞，后来我说投诉才有客服同我联系，客服让我去售后检测，检测结果是CPU异常，我问是不是这款手机很多这样的问题，甚至CPU出厂时候就存在这种隐患，售后说确实如此，IQOO Neo5很多主板都有这种的问题，可以加1399换IQOO Neo9，我不同意，要求免费更换主板
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