vivo X200Ultra手机音量键异响、长焦模糊、发热死机黑屏售后拒换

网友保保_77CG0k5J

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我于2025年4月29日在vivo京东自营旗舰店购买vivo X200Ultra手机,金额6999,在使用过程中发现音量按键松动异响,长焦镜头拍摄模糊,发热死机黑屏。前往vivo售后服务中心,被告知正常,不予换机。多次拨打客服电话,无果。我希望售后及时给与换机处理。

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