乐摩吧按摩椅通道关闭不提示，客服拒绝退款
网友保保_tpJvGeoK
已完结
我在2025年1月16日晚上9.40左右在泉州浦西万达扫码按摩椅，厕所通道关闭，商场还没关闭的情况下保安让我们走不然要关通道门了，按摩椅没有提示通道关闭时间还可以扫码，建议对方客服，对方以设备平时都是10.30断电为由拒绝退款，咽不下这口气，请让对方提供当天该位置的监控记录，不然搞得好像是我为了十几块*人一样。该公司客服缺乏最基本的逻辑。让人恼火
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
