橙子咨询服务虚假宣传情感修复课程未兑现承诺
网友保保_d99918a2
已完结
我于2024年12月21日在抖音推送的直播间跳转，加了山东橙子信息服务公司人员的微信，该公司人员在电话和微信沟通都给我承诺保证一定可以修复好的情况下购买了他的情感修复课程，以购买课程给我承诺7天复联 我按照他的要求照做七天后并未复合，反而更坏，我不接受这个结果，但是老师几次强调修复不了，告知是因为我自己问题，要我接受这个现实改成提高我自己，后期要求售后，不是态度差，就是不回复。所以对比表示不满，要求退款后开始给我发个人提升课程让我看，对此我表示异议，合同签定是情感修复，但是未修复，我表示不满他就一直让我接受不成功的事实，误导我以及各种言语给我精神上造成很大的伤害。一会叫清玥老师的告诉我挽回不了，一开始接触的文老师就不理人了，督导也是不回信息电话不接，一直在绕文字。前面说挽回不了的他们不会接后面又说不能做到百分百，他们不像情感导师像销售团队。还说是我单方面违约所以不退，是他们一直强调修复不了我才要退的 ，希望有关部门能够重视 这样的机构真的*了好多人。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
