京东家政沙发清洗服务严重不符宣传

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2025年1月14号在京东服务订的上门沙发清洗,工作人员到现场,要求加60块,当时本人不在现场,电话沟通后,本人不同意,要求取消服务,后工作人员告知已经在清洗。以不想麻烦的态度保持本次服务,晚上回家后发现沙发还有很多没洗到的地方,原本页面写的40分钟写一个沙发,3分钟洗完四个沙发,京东存在严重的欺诈,虚假宣传,服务流程需找宣传等情况,要求退款后,京东客服人员回复只能退30,最多130,上门清洗服务是30。

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