万学教育(北京)海文考研拖延退费

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我于 2024年9月25日在北京万学教育有限公司旗下的海文考研支付了26000的考研培训费用,后面我只上了一两节的网课,于2024年10月16号申请退费,她说因为金课开通了那个退不了和班主任服务费要扣除5000块,只退21000左右,说80个工作日给我退,一直到现在2025年1月19号也没有给我退,一直各种理由拖,也不给个具体退费的时间,让他们出个退费申请单也不给,就各种理由推脱!

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