海文考研重读政策不符及数二改数三遭拒
网友保保_a8dafa58
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我于23年冬季报了海文教育,线下说的是考研没过还可以重读,并且重读三四年都行,只要你愿意重读,现在又说只能重读一年,并且拿出协议来,当时填协议就说没什么事可以写上名就行,并且数二改数三又不给改,我要这个考研有什么用,只说了专业课要换的话重新缴费。诉讼请求:要么数二改数三,要么退一部分费用。
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前半年也就刚购买课程会多多关照,后半年基本上不管了,提供的资料也很差劲,并且二战考生基本上爱搭不理,纯属已读不回

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这个课程费用一万以上

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