天猫国际BIUSPILOWNACE旗舰店退款纠纷
网友保保_007e9561
已完结
2025年1月9日我在淘宝上的天猫国际BIUSPILOWNACE海外专卖店（网店）购买产品BIUSPIL细胞控体饮四盒，共花费2480元。 该产品自2025年1月14日起截止到2025年1月21日，依然处于【航班已从始发地起飞】状态（运单号：EMS BK007759997HK）。 我于2025年1月14日向商家申请退款，被商家以【天猫国际官方不支持无理由退货退款】为理由拒绝退款，同时本人申请官网介入，官网表示无法介入。 产品购买时店家没有单独让我点击不支持七天无理由退货等条款。 严重侵害了我作为消费者的权益。 我的诉求是： 1、店家全额退款，并且不承担任何税费、运费（截止目前本人未收到货物） 2、投诉天猫国际，霸王条款，侵害消费者权益
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