芝华仕沙发配套靠枕不符，商家态度恶劣
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我于2025年一月14日在合肥市新地城红星美凯龙芝华仕头等舱沙发，购买了一组沙发三人位的，当时买之前试坐沙发时沙发上有一个长方形的棕色沙发，和沙发的颜色一样，也很搭配，我就说我买的话可以送三个这个靠枕给我吗？员工答应后，我们继续聊价格，聊好后就付款了，结果送沙发时，沙发靠枕没有和沙发一起送来，说是忘了，之后寄给。过两天我收到的靠枕和我在店里说的根本不一样，这是欺*消费者，如果和沙发一起送来不一样，我肯定当时就拒收了。然后我和店员沟通，店员在电话里大吼我，和我发疯了一样大叫。还在微信里辱骂我。
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