芝华仕沙发褶皱问题商家不处理
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我于2024年11月30日在江西省赣州市赣县芝华仕头等舱五星床垫旗舰店购买了一款沙发，到货后出现褶皱问题，遂叫商家解决问题，期间商家态度强硬恶劣，拨打芝华仕官网客服投诉电话数次说让店家联系我处理，但是店家始终未进行处理，我的诉求是商家对沙发褶皱问题进行解决，并向我道歉。
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