易购严选:购买手机非苹果品牌且拒绝退货
网友保保_e9512YTK
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2025年1月22日晚在易购严选买了一台手机,899元,当时是通过短信方式点进去兑换积分方式买的,然后发现手机不是苹果品牌,我次日要求退货,对方说仓库已经发货,很明显是撒谎的一种托辞,我让他们给我处理,他们以各种理由拒绝。
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