易购严选强制发货且无故扣款10元磨损费

网友保保_grE3sBO3

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我与2025年6.14日在希尔顿逸林买了一个枕头,当晚发现购买重复,根据程序给客服留言退款,客服一直不理,商家坚持发货,结果拒收后退款扣了10元所谓的磨损费。搞搞清楚好不啦,是商家自己硬要发货,凭什么扣我的钱……强买强卖,薅买家羊毛,闻所未闻……简直了

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