易购严选诱导消费，并拒绝退款
我于2025年3月收到一条短信（https://ma****.ygz8.cn/H5/pages/integral/****#）购买1款产品共计188元。该商家以积分兑换的形式诱导消费者购买产品，产品也存在“虚假”宣传，和大品牌相似度的包装及名称诱导消费者下单购买，购买后一小时申请退款，以已出库为由（实际快递信息都未更新）暂时拒绝退款，等快递收到拒收再申请退款。可是等物流信息显示已经退货返回卖家仓库了，平台也有注明7天无理由退货， 退款却迟迟不到（商家客服电话40******03）我的诉求 是要求商家立马退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
易购严选手表退货后未退款投诉
我於今年二月十七日在易购严选平台上用移动积分加198元购买了瑞士品牌进囗石英机芯小绿表因不滿意要求退款退货並拒收货物己泠三月六日退到易购严选，承诺二个工作日退款但至今没有退款期间我联糸客服好多次都是说的好就是不退款没有办法只好向你们投诉敬请处理
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
易购严选退货已收货一个多月未退款
我于2025年2月24号在易购严选购买男士手表。由于老公不喜欢，办理退货，商家已收货一个多月，至今未给退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
易购严选耳机积分兑换退货后未退款
我要投诉用积分兑换了一个耳机回来不行，我原路返回了，已经过去两个多月了钱还没有给我退回，这是不是欺*消费者
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
易购严选手机电池不耐用且客服态度差
我于2025年1月27日在易购严选电商平台用积分兑换并且支付了899元购买一台手机，手机于2025年2月1日到货，手机出现电池不耐用，一天要冲好几次点，侵害了我的消费权益，并且客服态度很差，我的诉求是赔偿损失，或者更换手机，这个易购严选平台完全像是诈*，不是正规电商平台。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、网络诈骗
处理中
易购严选四件套退货后一个月未退款
我与2025年2月在易购严选平台买了四件套 不合适货退回去了 一个月平台不给退款 178元 让平台介入
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
易购严选退货后一个月未退款
2025年2月份，我在易购严选平台购买了一款手表后面因为不合适，我决定退货退款，但是现在已经一个月了，物流也显示商家已签收，却迟迟不退款，现在已经距离我寄回东西已经有一个月了，却还没有退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
易购严选儿童电话手表退货退款未到账
我于2025年2月17日，在易购严选电商平台购买了儿童电话手表，收到货后，发现质量与描述不符，小孩子不喜欢，售后进行退货退款，直至今日4.2仍没有退款，要求商家尽快退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
易购严选退款拖延大半个月仍未到账
我于2025年2月28日在易购严选上买了一套护肤品（他们发来积分兑换，我以为是手机话费积分），下单后很快发现不对，要求退款，才一两个小时他们说已经出库了，说需要收到货拒收，仓库收到货就退款！等货到了，拒收后很快就退回他们仓库，结果大半个月了，退款一直说在财务安排，到至今未收到退款。天天找客服，都是相同的话语！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
易购严选未退款问题
我于2025年2月20日在易购严选买了小天才电话手表，收到货后不想要已退回，至今没有退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
