中国黄金涉嫌虚假宣传及拒退项链款项
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我于2025.1.25在济南嘉华购物广场(济南槐荫店)一楼中国黄金店铺购买了一个项链,购买后没有给我饰品价格标签,也没有给我开具相应发票,中间让我去付款回来后也没有给我在次确认商品,直接打包装起来了,怀疑有掉包嫌疑。且只给我了质保单。期间也没有给我说明是一口价饰品,有误导引诱消费者的情况,价格标签也没给,这严重侵犯了我的知情权和公平交易权!同时也严重怀疑他们存在有偷税漏税的问题!后来联系商家,商家拒绝退货退款,我现在只有一个诉求,那就是希望他们给我退货退款!
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我于2025.1.25在济南嘉华购物广场(济南槐荫店)一楼中国黄金店铺购买了一个项链,购买后没有给我饰品价格标签,也没有给我开具相应发票,中间让我去付款回来后也没有给我在次确认商品,直接打包装起来了,怀疑有掉包嫌疑。且只给我了质保单(且质保单上只标明了价格,未标注克重及含金量)。期间也没有给我说明是一口价饰品,有误导引诱消费者的情况,价格标签也没给,这严重侵犯了我的知情权和公平交易权!以及违反了消费者权益保护法第二章第十条消费者有权获得质量保障价格合理计量正确等公平交易条件。同时也严重怀疑他们存在有偷税漏税的问题!后来联系商家,商家拒绝退货退款,我现在只有一个诉求,那就是希望他们给我退货退款!

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