中国黄金克重隐瞒诱导消费要求退货
网友保保_YhaIlndy
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1.隐瞒克重，诱导消费。本人5月19号晚上8点左右还有5.31号晚上8点左右分别在湖北省襄阳市樊城区长虹路武商内中国黄金专柜用自己的黄金，（如图下）分别是3.68和6.98左右重回收置换黄金，在他的诱导下，购买中，多次询问项链吊坠克重为多少，要求称重，售货员以各种理由搪塞，拒绝告知。且明明标签一个有克重一个没有有克重的情况下，全程未给我们看克重详情。购买后，标签被剪，开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下，全程隐瞒，诱导消费，导致我们全程在不知晓克重情况下以1125元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！ 诉求内容 退货 2未主动开具发票，只给了质保单。 购买过程中明确要求开具发票，售货员也答应。到家后发现发票未开据。 只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。 3 发现问题第3天，当面沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员承认克重和发票的事情拒不退款
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他还说我的黄金不纯还给我便宜了反正就是诱导我成交交易我要不是今天偶然到别的金店里称我都不知道我一下子被坑了一半的重量后面为了证时我被坑了一半我找了多家金店称都是一样的然后我才反应过来我被骗了找商家他还想逼我签字但是是质保单没有发票给我说什么也都说没办法
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