波司登京东自营旗舰店:衣服异味且价格大幅下降
网友保保_536dd08d
已完结
我于2025年1月1日在波司登京东自营旗舰店下单一件羽绒服,实付款1258元,包含红包以及银行卡支付优惠,1月2日签收。 一,衣服收到后气味不满意,感觉有异味和店铺客服联系,客服告知帮忙反馈,但后面未再回复我。 二,衣服大幅度降价,2025年1月26日查看发现现在只有930左右,一个月不到就降价300,对商家把消费者当韭菜一样收割的行为感到愤怒。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
您好,波司登非常重视您的反馈,已详细记录完成;后续将会安排专人为您全程跟进处理,还请保持通讯的畅通。谢谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉