弄虚作假,欺*消费者,不发货

网友保保_06c5ae72

已完结

本人于2024年3月5日晚上在波司登京东自营旗舰店内下单了一件155码子的黑色羽绒服,在我下单前后期间均显示该羽绒服有货,从我下单到今天为止我的订单一直显示在出库,订单界面显示在3月7日9:00-21:00送达,我今天9号询问京东客服问为什么我的订单一直在出库中,客服给我的理由是该羽绒服无货,我就很不理解,为什么无货了我当时能购买成功,而且事隔那么多天一直没有跟我联系说没有货,直到我9号问客服,才告知我没货,因此我有理由认为波司登京东自营旗舰店欺*消费者,既然接受订单就有责任解决货源的问题,想办法履行发货的承诺,而不是把责任推给消费者,要求消费者自行申请退货退款,不发货,希望平台能保障我们消费者的合法权益

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