游客在日本要求退还强制购买的保健品遭拒
网友保保_uVwT24lB
已完结
报名了石家庄市灵寿县赴日旅行社，在日被带入免税店，导游推荐了一款sun保健品Q10，今日十二点购入，晚上七点要退，导游说日本不可以退货，要求本人承担百分之十手续费，现在本人要求退全款！目前人还在日本！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
无法撤销投诉，旅行社已帮忙解决，麻烦帮忙撤销谢谢
用户补充投诉
补充内容
已解决，需要撤销投诉
用户发起投诉
