春秋旅游APP更改航班时间导致无法接受

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我于2025.1.7在春秋旅游app上签订了2.28-3.3的长春4天1晚机酒合同,合同里明确回程航班是3月3日的19点30起飞,但在2025.2.6收到春秋航空短信此航班时间变更为3月3日的21点起飞,这样到达上海后已经没有公共交通回家,我无法接受这个航班时间,当初是因为时间合适才购买,现在合同内容都发生了变更但春秋旅游不肯退款,以团队机票不能退改为由,这不是比霸王还霸王的条款吗?合同内容都发生变化了,并不是无故退改,希望有关不能能帮忙处理一下,感谢

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