TheNorthFace官方旗舰店销售二手羽绒服

网友保保_UuOS2NLM

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2025年1月21日在天猫商城TheNorthFace官方旗舰店购买一件北面鹅绒羽绒服,1月23日收到货后,拆开就闻到一股洗衣液的味道,然后就看了袖口有黑色污渍,胸口多处油渍,领口处也有磨损和黑色污渍!可以断定该商家二次销售商品,以全新的价格2688元售卖穿过的商品!23日投诉到天猫客服无果,该商家应该退我800元作为赔偿!请消费保平台给予处理,感谢!

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