淘宝网商家拒绝价保申请,消费者不满
网友保保_5zO9u5hZ
我于2024年8月28日在淘宝(The North Face官方旗舰店)购买了一件羽绒服,当时实付价是2739.84元,商品现已价格下调到1798元!(价差941.84元)据我所知该价格早在十月十六日就已调整,且我下单时没有听到任何关于保价的宣传告知,无论是购买时或是现在的温度此款羽绒服都不适合穿(青岛现在平均温度18度左右)这么短的时间就大幅度降价而且还是季节性的商品!这不合理,所以我联系商家要求退还我差价或退货退款,商家以15天保价期为由拒绝了我的申请,我又联系88vip平台客服介入,最后淘宝客服也支持商家做法。我感觉到了强烈的侮辱和不公!1购买时客服未做任何保价提醒2先不说我的购买时间,就现在这个时间放眼全中国没有几个地区可以现在穿上这款厚款防水羽绒服!3销售没几天天就打6折,这种季节性的商品这么短时间降价就是纯割韭菜!4本来是想获取反季节的优惠,以及对北面商品的期待。结果北面违反市场规则,扰乱市场,对待消费者不公平。而且同一个公司有的消费者退了差价,我却不可以。是歧视消费者么?近几年国内经济下行,我们百姓收入都受到影响,家庭消费降级的情况下我攒钱换件贵点的羽绒服,没想到上来就让这些卑鄙无耻的奸商资本们砍了一刀!希望消费保能让淘宝做出对商家处罚并给我相应的退差价940元及补偿处理!还百姓一个公道,不要让消费者寒心!谢谢!