红星美凯龙延迟送货多次未履约

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我于2024年11月2日支付13000元人民币全款购买舒达美妙pro和舒达icf ai pro智能床架一套。商家为:【湖北省黄石市阳新县经济开发区红星美凯龙一楼A8096-A8097 阳新县薇薇家具营业部】 购买时,约定发货时间为2024年12月2日。 在2024年12月28日,我联系商家,提出1月7日发货,商家同意,并表示会安排。 1月7日时商家尚未发货,我表示按照1月10日送到安排。 1月13日我询问货物什么时间送到和安装,表示没有送到,要等。 1月14日询问货物进度,商家表示周日1月19日可以送到, 师傅也约好了。 1月17日我再次询问提醒床垫送货事宜。 商家原本承诺的1月19日送货未能如期送货。 1月19日告诉我要1月20日送到。 1月20日又告诉我21号能送。 到了1月21号又告诉我有意外情况,继续让我等。 1月22日又说会送货,让我继续等,1月22日依然没有送到,1月22日又说1月23日送。 1月23日依然送不到。至今没有送货,也没有退钱,没有赔偿。我年过半百生病的父母因此睡了地板。

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