滴滴租车未按时送车且无合理解释导致订单取消
网友保保_omp4LBRt
已完结
我于2024年11月29日在滴滴租车平台上租了三天的车，1月30号晚上21.00本来应该是租车公司店员送车上门的时间，一般都会提前联系，但是却迟迟无人联系。于是我主动联系店家，打了手机三个以上无人接听，加了微信也没人回复。于是我打客服（悟空租车）来处理这件事，过半小时后被告知由于线下核验未通过，我的订单被取消，我问了具体被取消的原因客服也回答不上来。但是我的平台上的订单一切正常，我也从未收到任何短信或者电话的通知，告知我订单被取消的消息。我后来回想应该是我使用了一张大额118元的优惠券，租车店家觉得价格便宜，于是单方面取消了这个订单。 打了滴滴平台也踢皮球，明天就要用车不然后面几天的行程都耽误了，滴滴租车平台一生黑，没有给消费者一个合理的回复。
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