滴滴租车保险理赔及车型不符投诉
已完结
容 本人于5.1-5.4日在滴滴平台（天津 迎客松公司）租车，该车来自于北京 速七出行汽车租赁有限公司，对滴滴 平台进行如下投诉 1.租车前已购买了该车保险：发生剐 蹭免赔，但在我们还车时候却说发生了剐蹭保险不能理赔，让我们承担 修理费+停运费共计794多元，我们没有看到维修单据和其他相关收费证明，滴滴平台私自扣除我们账户费用7 00多无凭无据，违反消费者知情权 2.对滴滴平台向我们提供非营运车辆行为进行投诉，欺瞒消费者 3.滴滴平台提供的车型与实际平台上上传的车型不符，欺诈消费者
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
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