滴滴租车轮毂漆面损伤被乱收费且服务态度差
网友保保_IRZqvlq9
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我于4月30日晚在滴滴租车平台达吉租车行预订了电车大众****，从5月1日9时租车至5月3日19时。租车费用1400元（800租金+600限行费）。 3号交车时，两位来验车的人马上发现车右前轮轮毂轻微损伤和漆面轻微擦刮（附照片）。强制要价1300（停运费一天半共400，轮毂600，漆面300）。但实际损伤轻微，且未提供维修明细和发票，涉嫌乱收费。 1.轮毂和漆面损伤属于正常使用磨损，且维修费用明显高于市场价（轮毂修复市价200-400元），合同没有正常合理的收费标准，显失公平。 2.对方不愿提供维修明细和发票，索要多次无果。根据《消费者权益保护法》，消费者有权知情和公平交易，滴滴需提供维修发票和成本明细。 3.轮毂轻微擦刮不影响行驶，收停运费无实际依据，需提供维修厂出具的停运证明和车辆营运证。我方通过官方渠道交通运输部查询川A B91131营运资质，发现该车未取得道路运输证。 4.验车人员不礼貌且有纹身，声称平台价更高需要要停运3天以上，想跳过平台收费直接收费1300。该公司管理员工不当，放纵“地痞”员工乱收费乱要价，不排除员工私自吃回扣的可能。 我希望对方提供营运资质凭证以及维修发票并退还超额赔偿部分，并处罚乱收费工作人员。
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根据进一步核实，川AB91131无车辆营运资质（《网约车运输证》和《道路运输证》)，无营运收入，收取停运费需要进一步提供实际损失证据。
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