哈啰电动车强制还车导致误收头盔管理费

网友保保_m4uxqo19

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我于2025年2月1日15点37分扫码使用哈啰电动车,中途停车游玩30分钟左右,因为还打算继续使用,就没停在指定停车点,后面哈啰平台强制还车,并产生额外的头盔管理费20元,但实际后面我按指定停车点归还了自动车以及头盔,现申诉哈啰自动车公司归还20元头盔管理费

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