哈啰单车定位错误导致扣费及客服不作为投诉

网友保保_2goqs9YY

已完结

经常固定路线和停车位,已经因为定位漂移退了几回调度费了,这回骑完车等了一会定位才锁的,又判定我没停对地方,客服也是在扯皮,说系统核实了,问怎么核实的也不解答。

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不会再用哈啰了,已注销账户。非得第三方投诉才肯退款,真是贱骨头。再次感谢投诉平台。
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