哈啰共享汽车无法启动且车内无钥匙,客服难接通要求退款及赔偿

网友保保_RNHfAibh

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本人于2025年5月24日12点52分下单哈啰平台上的共享汽车,前往取车发现车子无法启动 车内无启动钥匙,联系客服打了N次电话才打通,客服告诉我申请退款,本人对这次用车级不满意,要求平台退款,对我取车途中来回车费补偿 赔偿 要求平台加强管理,车内肮脏 异味严重,这种情况不应该出现,车辆钥匙丢失的问题更不应该出现,这就是哈啰平台给的用户的服务和用车体验?

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