拼多多店铺售卖破损隐形眼镜拒绝退款
网友保保_IkOCNVhD
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我在2025年1月25号在拼多多忆芙隐形眼镜旗舰店买了一副隐形眼镜拿回家之后,隐形眼镜碎了,给拼多多和商家看了,但是他们拒不处理。侵害了消费者的权益。我要求退款。还拿其他顾客的商品拍照作伪证导致不退款
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