拼多多平台监管不力导致材质不符
网友保保_1heQJEJE
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2023年12月03号和2024年04月26年在拼多多平台，一家名叫科莎招财星专卖店共买了两对枕头。该商家拼多多平台描述的产品面料是莫代尔，而我收到的产品标签写的是聚酯纤维。由于当时没有发现，现在找拼多多，拼多多以订单时间久为理由不处理。还让我自己找商家处理，商家忽悠我说莫代尔和聚酯纤维是一样的材质，无敌了。首先，虽然我买的枕头时间久了，但是是你们平台买的，我当时没发现是本着相信平台没仔细看，现在既然发现了，是不是要对我有个补偿。因为该类同产品，比这家便宜很多，我可以买比较同类便宜的产品，为啥买你家，就是因为你们产品描述写了是莫代尔材质，要不然我也不至于这么生气😡。拼多多平台对商家监管不力，才会导致挂驴头卖狗肉。为此投诉该平台监管不力，欺瞒消费者，还有不维护消费者合法权益。两种处理方式，第一种按照同类产品退差价给我，第二种按照消费者保护法，假一赔三给我
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拼多多给我打电话说过时效了，还是不给我处理
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