拼多多商家虚假发货且平台处理不力
网友保保_ZY29lxBy
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我于2025年6月12日在拼多多平台曼龙贝易母婴仓直发店铺购买贝易未来家滑板车二合一商品,商家承诺2天内发货,购买后商家以品牌控价无货为由,虚假发货,客服不回复消息,低价引流,将商家行为上报给拼多多官方客服后,平台一直自动回复包庇商家,拖延时间,拒不处理问题的态度,且订单被平台自动退款,现根据《消费者权益保护法》第55条,要求平台解决赔偿问题。
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