别样退款拖延9天，急需解决
网友保保_tw8drY7x
已完结
我于1月39日晚8点再别样购买了一条手链但是我不需要了在第二天就申请要退款他们一直置之不理，直到今天上午才接到了一个客服电话，说要等商家回复要5天，但是他们一直在拖着不退款我的钱要急用，这样的话整个退款的流程就持续了9天左右，我认为这根本不合理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
