旗舰店赠品发放不符,存在虚假宣传
网友保保_P6XnWOpI
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2024年双十一,我在旗舰店买了扫地机器人,当时图片上写着,晒单赠尘袋2个,旋转拖布2个。礼品从12月拖到2月才发,发的只有尘袋,说是在说明里提到需要扫码才能赠送。图片没有写清,登记时也没有告知,内容与事实不符,欺*消费者。
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