回力旗舰店态度恶劣且退款纠纷

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我于2025年1月22日在拼多多回力服饰男装旗舰店购买了一件加厚款的冲锋衣,因为加厚的冲锋衣里面的绒是可以拆卸的,我觉得绒的那件质量不是很好所以就退货了,写的是退货包运费,但是只补贴了一部分,还需要我自付2.26,我去找客服,但是这家自称所谓的回力官方旗舰店态度恶劣,他说等他收到货退,可以,但是他的态度十分差,我就纳闷官方旗舰店就这个态度????本来想退了下单一件薄的,我只是觉得厚的里面不太好但是外面薄的还不错,这个客服的态度让我这个回力忠粉特别特别反感,买过这么多回力的衣服鞋子裤子,从来没遇到过这种情况,请问官方就态度可以嚣张跋扈不把客户当人看吗[微笑]我的诉求是对这家店进行处罚,教教他怎么做人做事,要么就是对我进行赔偿

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