投诉赫莲娜卖假货给我，造成皮肤过敏，不给退货
网友保保_PVM6NNGh
已完结
2025年1.15号，我正式向商家 请过敏退换，商家已各种理由要 求我提供各种条件，我均已提 供，退回之后商家说收到的东西 不是他家的，但是我有在他家买 东西的网购信息!商家既然说不 是他家的，那我现在有举报投诉 该商家卖假货给我造成我的皮肤 过敏。商家让我提供所有的证明，我均已提供提交过之后，商家也同意退货款了，结果商品退回之后，该商家说商品不是他家的，还说我提供的医疗诊断证明不是专业科室， 为什么同意我退货退款申请之后和产品寄到之后才说医疗诊断证明不符合？故意等顾客皮肤好了，正好为难客户没办法退货退款的理由？给客户一个合理 公平的解决办法!商家不退我 钱，我就一直投诉!我就继续往上投诉!
投诉进度
消费保投诉平台完结
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