赫莲娜官方旗舰店拒绝承认退货商品
网友保保_m10ZNim9
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我于2025年2月19日在淘宝天猫赫莲娜官方旗舰店购买了黑绷带过敏，店铺说过敏只要开医院证明和上传过敏图片和产品的图片，这些资料上传之后同意我退货，当我好好退回去之后，商家二话不说，找借口说退回去的不是她们的产品，寄出之前我拍照录视频，怎么可能不是，我要求她们也上传寄给我时的商品，她们不搭理，可想而知，这售后有多欺人太甚。我诉求给我退款，并处罚商家
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