转转平台商家虚假发货并拒绝退款
网友保保_mmpr0Hs4
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我于2025年2月3日在转转电商平台（店铺名：不要再花钱了）购买预售非现货专辑（如P1），出现退款纠纷问题，过程中恐吓消费者（如P4威胁要将我的个人信息挂出，对我造成极大的精神压力和创伤）不成后拒绝退款申请，并且虚假发货，侵犯了消费者的知情权、公平交易权、财产权。P3最上面疑似引诱消费者快速下单，卖家不退货原因是已下单 如P7P8，但商家在P2一开始说是直接去线下购买，并且在三月下旬发货。买的是预售专辑，现在并无实物。卖家的已下单说法与一开始说去线下购买自相矛盾。卖家主页表明“不用tq”即不用提前确认收货，但卖家擅自提前一个月确认发货，这样系统几天后会自动确认收货，又与提确有什么区别？我申请退款卖家向我索要跑单费并拒绝退款，但下单前并没有说明。且跑单费是指买家和卖家已经进行了交易，并且卖家方面已经进行了包装和预留两种形式，在一切准备就绪，发货前！！！买家却因为各种原因，跑单！或者拒收等的情况下才会产生跑单费。现在专辑并无实物，卖家是如何进行发货的。而且这样我不用主动确认收货，系统会自动收货。怀疑是虚假发货并且想卷钱走人。我最后的诉求是将我的两笔订单（金额分别是150元、85元，共235元）金额235元全数原路退还。
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