先科学习机诱导购买后无法使用，要求退货退款
网友保保_idNQcXX0
已完结
于2025年2月3日在郫都区乐哈哈乐园在工作人员的诱导下，买了一款先科8x×学习机，拿回家就无法打开。更不能说学习。找到上面的售后客服电话40****5808微信沟通后，我开始提出退还他说不能。我觉得退了还是要买一款，但是我查了一下很多都是这种情况受*，我怀疑学习机质量有问题，于是我现在想退货退款。还有当时他说的是给先科学习机厂商做活动机器不是不收钱，但是需要2499元的小学到高中的终身版权费用。于是当时就交了2499元的版权费用。
投诉进度
用户评价
品牌评价
只是为了收取会员费，不会给你处理事情的。因为我投诉的商家是深圳的，他们是本地，所以说不会处理，
我找其他平台给我处理了。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
补充内容
之前描述型号错误，更改为x88。
用户补充投诉
补充内容
只有产品保修凭证，微信支付下边上传凭证照片及公司地址电话。
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