金逸电影城小程序购电影卡遇不合理充值限制

网友保保_OlQwASOy

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我于1.31日在小程序购买了200块的电影卡,发现其中的欺诈行为: 当天想着补差价买五个人的票,结果发现起充100 只好在线上自掏腰包原价购买 发现了不合理的地方 但想着卡里的余额看线下能不能使用 2.7日 小程序卡里剩余41块,电影票48块 想补七块差价结果不允许 充值只能够100块起充 询问店员 店员答复是线下卡60多块钱一张 想着补20块 买一张票 结果被否 因为线下充值跟小程序充值系统不一样 还被告知以前小程序是没有100r起充这条规矩 总部特意修改 要是想用卡里剩下的钱 要么继续充值100r ‼️要么只能够买食品‼️卡里不管怎么用都会有余额 存在欺诈和强买强卖的行为 这么明显的消费陷阱还存在至今 钻法律的空子 不知道坑了多少人 非常影响消费者的心情 我的诉求是退还卡里余额 并且赠送两张免费电影票

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