中国移动流量超支400元且未停机

网友保保_TnMMGXoC

已完结

中国移动流量超出400元,未经我允许就自动超出支付四百多元(话费只有不够扣的情况下并未停止收费并停机)导致欠费后拨打人工客服(并未处理完结)现在停机。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我们已收到,正在查证中,会有工作人员电话联系您,请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
现在不能主动使用该号码拨进任何客服电话投诉电话手机号码为停机状态 投诉未完结 霸王条款
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
438元
投诉编号:
98308090
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!